1. INTRODUCERE
Prezenta Politică de confidenţialitate a ContAi (denumită şi ‘Politica de confidenţialitate’) furnizează informaţii despre colectarea, utilizarea şi partajarea (denumite colectiv „procesare” sau „a procesa”) de către Contscape Tec SRL şi afiliaţii săi (“ContAi”, sau “noi”) în legătură cu utilizarea de către dvs. a site-ului web ContAi.ro, a aplicaţiilor mobile şi a paginilor de pe reţelele de socializare care trimit la prezenta Politică de confidenţialitate. Această Politică de confidenţialitate explică, de asemenea, drepturile cu privire la confidenţialitate pe care le aveţi în legătură cu aceste activităţi de procesare.Această Politică de confidenţialitate a fost actualizată ultima dată pe 10 mai 2023. Totuşi, Politica de confidenţialitate se poate modifica în timp, de exemplu pentru conformarea cu cerinţele legale sau pentru a îndeplini nevoile de business în schimbare. Versiunea cea mai recentă poate fi găsită pe acest site web. În cazul în care există o modificare importantă, pe care dorim să o evidenţiem pentru dvs., vă vom informa, de asemenea, în alt mod adecvat (de exemplu, printr-o notificare pop-up sau printr-o declaraţie de modificări pe site-ul nostru web). Conform utilizării din această Politică de confidenţialitate, ‘informaţiile personale’ sau ‘datele personale’ reprezintă informaţiile care sunt corelate cu o persoană fizică identificată sau cu o persoană fizică identificabilă. De exemplu, pot include, printre altele, numele, adresa, adresa de e-mail, detaliile de contact de business sau informaţii colectate prin intermediul interacţiunilor dvs. cu noi prin site-ul nostru web. De asemenea, informaţiile personale sunt denumite ‘informaţii despre dvs.’
2. DOMENIUL DE APLICAREAceastă Politică de confidenţialitate se aplică procesării informaţiilor personale de către ContAi pentru:• vizitatorii şi utilizatorii site-ului nostru web ContAi.ro, paginilor noastre social media, cu linkuri către această Politică de confidenţialitate (denumite împreună site-uri);• clienţii şi clienţii potenţiali şi reprezentanţii acestora;• abonaţi la newslettere ContAi;• furnizorii şi partenerii de afaceri şi reprezentanţii acestora.Politica de confidenţialitate nu se aplică în legătură cu servicii sau produse oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv cele postate pe website-ul nostru sau despre care vă informăm în alt mod. De asemenea, această informare nu acoperă activitatea altor companii sau persoane care fac publicitate serviciilor sau produselor noastre ori care vă prelucrează datele în alt mod prin website-ul nostru sau pe rețelele de socializare în legătură cu paginile noastre.
3. CINE ESTE RESPONSABIL DE INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?Contscape Tec SRL este responsabil de procesarea informaţiilor dvs. personale, descrise în această Politică de confidenţialitate.
4. CE CATEGORII ŞI INFORMAŢII PERSONALE SPECIFICE PROCESĂM?ContAi poate procesa informaţii despre dvs. colectate direct de la dvs. atât offline, cât şi online, inclusiv atunci când creaţi un cont ContAi pentru a accesa produse şi servicii ContAi. Informaţiile despre dvs. pot fi furnizate către ContAi şi de anumite surse terţe, cum ar fi agregatorii de date care nu au o relaţie directă cu dvs. sau de către terţi care colectează informaţii despre dvs. în numele ContAi.Informaţii specifice despre dvs. pe care ContAi le poate colecta şi procesa în funcţie de interacţiunea dvs. cu ContAi, care includ:
• numele şi adresa fizică, adresele de e-mail şi numerele de telefon;• atribute demografice, când sunt legate de informaţii personale care vă identifică;
• fotografii în care puteţi fi identificat şi mărturii;
• date tranzacţionale, inclusiv produse şi servicii comandate, detalii financiare şi metode de plată;
• date ale companiei, cum ar fi numele, dimensiunea şi locaţia companiei pentru care lucraţi şi rolul dvs. în cadrul companiei, precum şi informaţii despre companie şi activitatea companiei, care sunt disponibile public, asociate cu datele companiei;
• date din sondaje realizate de ContAi sau de terţi în numele ContAi şi informaţii disponibile public, cum ar fi postări pe reţelele de socializare;
• date provenite din înregistrări ale apelurilor şi transcrieri ale chat-urilor, din apeluri de vânzări şi de asistenţă pentru clienţi şi sesiuni de chat sau interviuri live;
• ID-uri unice, cum ar fi ID-ul dispozitivului dvs. mobil sau ID-ul cookie-ului din browserul dvs.;
• adresa IP şi informaţii care pot fi derivate din adresa IP, cum ar fi locaţia geografică;
• informaţii despre un dispozitiv pe care-l utilizaţi, cum ar fi browserul, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, prezenţa sau utilizarea „aplicaţiilor”, rezoluţia ecranului şi limba preferată;
• anumite informaţii despre localizare sau geolocalizare pe care le furnizaţi direct sau prin mijloace automate, dacă alegeţi să activaţi serviciile bazate pe localizare de pe dispozitivul dvs. sau din aplicaţia ContAi
• date comportamentale despre calculatorul sau dispozitivul conectat la internet, pe care-l utilizaţi când interacţionaţi cu site-ul, cum ar fi reclamele pe care aţi făcut clic sau pe care le-aţi vizualizat, site-ul şi zonele de conţinut, data şi ora activităţilor sau căutarea pe web utilizată pentru a găsi şi a naviga la un site.
Anumite informaţii online despre dvs. sau dispozitivul dvs. pot proveni din utilizarea cookie-urilor şi a tehnologiilor similare (de exemplu, taguri de pixeli şi ID-uri de dispozitive) de pe site-ul nostru sau de pe site-ul terţilor. Pentru informaţii suplimentare despre cookie-uri şi tehnologii similare, consultaţi Secţiunea 11 de mai jos.Reţineţi că ContAi nu controlează conţinutul pe care-l puteţi posta în forumurile ContAi sau în reţelele sociale; în anumite cazuri, acest conţinut poate fi disponibil public pe internet. Trebuie să luaţi în considerare cu grijă dacă doriţi să vă trimiteţi informaţii personale pe aceste forumuri sau reţele sociale şi dacă doriţi să vă puneţi profilul la dispoziţie pentru alţi utilizatori şi ar trebui să adaptaţi tot conţinutul pe care-l trimiteţi în mod corespunzător.
5. DE CE ŞI CUM UTILIZĂM INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?Putem utiliza informaţii personale în următoarele scopuri de afaceri:• pentru a comunica şi a răspunde la cererile şi solicitările dvs. către ContAi;• pentru a crea şi administra un cont ContAi cu autentificare unică (SSO) (denumit şi „cont ContAi”) şi pentru a furniza funcţionalităţi pe site-ul nostru precum şi pentru managementul acestora din punct de vedere tehnic şi funcţional;• pentru a ne implica în tranzacţii cu clienţii, furnizorii şi partenerii de afaceri şi pentru a procesa comenzi pentru produse şi servicii ContAi;
• pentru a analiza, a dezvolta, a îmbunătăţi şi a optimiza utilizarea, funcţionarea şi performanţa site-urilor şi a produselor şi serviciilor noastre;• pentru a administra securitatea şi funcţionarea site-urilor, unităţilor, reţelelor şi sistemelor noastre şi
• pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile şi pentru a ne desfăşura activitatea.Putem utiliza informaţii personale în următoarele scopuri comerciale:
• pentru a administra abonamentele la publicaţiile şi newsletterele ContAi;
• pentru a ne promova produsele şi serviciile sau produse şi servicii corelate şi pentru a ne adapta activităţile de marketing şi vânzări la interesele dvs. sau ale companiei dvs. şi
• pentru a furniza clienţilor ContAi anumite servicii business-to-business folosind informaţii disponibile public despre companii, care pot include informaţii personale, cum ar fi numele directorului executiv al unei companii, care este disponibil public.Aceste scopuri sunt descrise mai jos, cu detalii suplimentare.
Pentru a comunica şi a răspunde la cererile şi solicitările dvs. către ContAi
Dacă luaţi legătura cu noi (cum ar fi prin trimiterea de formulare de contact pe site-ul nostru, contactarea prin intermediul chat-lui ContAi,
Participarea la evenimente ContAi sau cu alte ocazii, trimiterea unui e-mail sau vizitarea platformelor social media), procesăm informaţii despre dvs. pentru a comunica cu dvs. şi pentru a răspunde la cererile dvs. sau la alte solicitări ale dvs. De asemenea, putem procesa informaţiile personale pentru a interacţiona cu dvs. pe reţele sociale terţe.
Pentru a crea un cont ContAi şi a asigura funcţionalitatea pe site-ul nostru şi pentru managementul acestora din punct de vedere tehnic şi funcţional
Când optaţi pentru a vă înregistra la noi, trebuie să procesăm informaţiile personale furnizate de dvs., astfel încât să putem crea un cont ContAi pentru dvs. Vă rugăm să reţineţi că această prevedere se aplică numai informaţiilor personale controlate de ContAi.
Pentru a ne implica în tranzacţii cu clienţii, furnizorii şi partenerii de afaceri şi pentru a procesa achiziţii ale produselor şi serviciilor noastre
Dacă plasaţi o comandă pentru produsele şi serviciile noastre sau dacă prestaţi servicii către ContAi, angajaţii, clienţii sau partenerii noştri ca furnizor sau partener de afaceri, ContAi procesează informaţii despre dvs. pentru a se implica în tranzacţii şi a administra tranzacţiile relevante (cum ar fi trimiterea de facturi şi efectuarea de plăţi), a vă administra comanda şi a vă ajuta să începeţi şi să adoptaţi produsele şi serviciile noastre. Dacă descărcaţi produse sau servicii de pe site-ul nostru, ContAi utilizează informaţii despre dvs. pentru a confirma anumite informaţii despre comanda dvs. (de exemplu, că nu aţi întâmpinat probleme în procesul de descărcare).
Pentru a analiza, a dezvolta, a îmbunătăţi şi a optimiza utilizarea, funcţionarea şi performanţa site-ului şi a produselor şi serviciilor noastre;
Putem procesa informaţii personale pentru a analiza, a dezvolta, a îmbunătăţi şi a optimiza utilizarea, funcţionarea şi performanţa site-ului şi a produselor şi serviciilor noastre, inclusiv pentru asigurarea calităţii şi instruire, precum şi pentru campanii de marketing şi vânzări. Aceasta include procesarea informaţiilor personale pentru a efectua sondaje pentru îmbunătăţirea produselor şi serviciilor ContAi. În cazul în care site-ul vă permit să participaţi la discuţii interactive, să creaţi un profil, să postaţi comentarii, oportunităţi sau alt conţinut ori să comunicaţi direct cu alt utilizator sau să vă implicaţi în alt mod în activităţi de socializare pe site-ul ContAi, ContAi poate procesa informaţii personale la moderarea acestor activităţi.Pentru a administra securitatea site-urilor, unităţilor, reţelelor şi sistemelor noastre
Putem colecta date de utilizare a site-urilor pentru administrarea securităţii şi a operaţiunilor, pentru a ajuta la menţinerea siguranţei site-ului, unităţilor, reţelelor şi sistemelor noastre sau pentru investigarea şi prevenirea potenţialelor fraude, inclusiv a fraudelor prin reclame şi a atacurilor cibernetice şi pentru detectarea roboţilor.
Pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile şi pentru a ne desfăşura activitateaÎn anumite cazuri, trebuie să procesăm informaţii personale pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile. De exemplu, pentru a răspunde la o cerere de la o entitate de reglementare sau pentru a ne apăra la o plângere legală. De asemenea, putem procesa informaţii personale în cursul prestării şi desfăşurării activităţii noastre, cum ar fi pentru realizarea de auditări şi investigaţii interne sau în scopul finanţării, contabilizării, arhivării şi asigurării.Pentru a administra abonamentele la newsletterele ContAi
Dacă vă abonaţi la newsletterele noastre, procesăm informaţii despre dvs. pentru a vă administra abonamentul.Pentru a ne promova produsele, serviciile, evenimentele sau produse şi servicii corelate şi pentru a adapta activităţile de marketing şi vânzăriContAi poate utiliza informaţii despre dvs. pentru a vă înştiinţa despre noi lansări de produse şi dezvoltări de servicii, evenimente, alerte, actualizări, preţuri, condiţii, oferte speciale şi campanii şi promoţii asociate (inclusiv prin newslettere).
De asemenea, ContAi poate utiliza informaţii personale pentru a promova produsele şi serviciile ContAi sau produse şi servicii corelate şi, de asemenea, pentru ca distribuitorii, resellerii sau partenerii dvs. să vă înştiinţeze despre produsele sau serviciile noastre sau despre produsele sau serviciile corelate cu acestea (cum ar fi prin vânzări sau promoţii de produse comune). Facem toate eforturile pentru a adapta vizita dvs. pe site-ul web, experienţa dvs. de marketing şi comunicările Putem procesa informaţiile dvs. personale pentru a posta mărturii pe site-ul nostru, dar mai întâi obţinem consimţământul dvs. pentru a vă utiliza numele şi mărturia.
Pentru a furniza clienţilor ContAi anumite servicii folosind informaţii disponibile public, care pot include informaţii personale
6. CARE ESTE BAZA PENTRU PROCESAREA INFORMAŢIILOR DESPRE DVS.?
Pentru informaţii personale colectate despre dvs. în UE/SEE, baza noastră pentru procesare este următoarea:
• Avem un interes legitim pentru a procesa informaţii de contact şi informaţii conexe despre dvs. pentru a comunica corespunzător cu dvs. şi pentru a răspunde solicitărilor dvs.
• Pentru a ne implica în tranzacţii cu clienţii, furnizorii şi partenerii de afaceri şi pentru a procesa achiziţii şi descărcări ale produselor şi serviciilor noastre, trebuie să procesăm informaţii despre dvs. după cum este necesar pentru a încheia şi a respecta un contract cu dvs.
• Procesăm informaţii cu caracter personal pentru activităţi de marketing şi vânzări (inclusiv evenimente) pe baza consimţământului dvs., unde se indică acest lucru, pe site-ul noastre, în momentul colectării informaţiilor dvs. personale, sau pe baza interesului nostru legitim, pentru a vă ţine la curent cu evoluţiile legate de produsele şi serviciile noastre care vă pot interesa.
• Ne bazăm pe interesul nostru legitim pentru a analiza, dezvolta, îmbunătăţi şi optimiza site-ul, unităţile, produsele şi serviciile noastre şi pentru a menţine securitatea site-urilor, reţelelor şi sistemelor noastre.
• Pentru a respecta legile şi reglementările aplicabile, cum ar fi pentru a respecta o citaţie sau alt proces legal sau pentru a procesa o cerere de renunţare.
7. PE CE PERIOADĂ PĂSTRĂM INFORMAŢIILE PERSONALE
ContAi menţine informaţiile personale pe următoarele perioade de păstrare:
• Informaţiile dvs., pe care le colectăm pentru a ne implica în tranzacţii cu clienţii, furnizorii şi partenerii noştri de afaceri şi pentru a procesa achiziţii ale produselor şi serviciilor noastre, vor fi păstrate pe durata tranzacţiei sau a perioadei serviciilor ori mai mult, după cum este necesar în scopul păstrării înregistrărilor şi a conformităţii legale.
• Dacă v-aţi înregistrat pentru un cont ContAi pentru a accesa site-ul ContAi sau pentru a vă înregistra pentru materiale de marketing ContAi, informaţiile contului dvs. vor fi păstrate pentru perioada în care aveţi un cont activ. Contul şi informaţiile despre contul dvs. vor fi şterse dacă nu vă conectaţi timp de 18 luni consecutive. ContAi păstrează înregistrări ale ştergerii respective timp de 90 de zile.
• Dacă v-aţi înregistrat pentru newsletterele şi blogurile noastre, datele abonamentului dvs. vor fi păstrate atâta timp cât sunteţi abonat la listele noastre de distribuţie. ContAi păstrează înregistrări ale ştergerii respective timp de 30 de zile.
• Informaţiile de contact, cum ar fi adresa dvs. de e-mail sau numărul dvs. de telefon, colectate online pe site-ul nostru sau offline din interacţiunile noastre cu dvs. la evenimentele şi conferinţele ContAi şi utilizate pentru activităţi de marketing şi vânzări directe, vor fi păstrate atâta timp cât avem o relaţie (de client) activă cu dvs. Vă tratăm ca pe un contact activ dacă (i) aţi interacţionat cu ContAi sau v-aţi actualizat detaliile de contact şi preferinţele în ultimele 18 luni şi (ii) nu aţi efectuat o cerere de ştergere.
• Dacă ne-aţi contactat prin intermediul chatului ContAi, vom şterge toate transcrierile de chat la 90 de zile după încheierea chatului.
• Dacă ne-aţi contactat prin intermediul liniei noastre de asistenţă şi nu aţi renunţat la înregistrarea apelurilor, vom şterge înregistrările apelurilor după 60 de zile de la încheierea apelului, cu excepţia cazului în care se specifică altceva în timpul apelului.
• Dacă aţi vizitat o unitate ContAi, informaţiile personale necesare pentru accesul în unitate vor fi păstrate pentru o perioadă de un an de la ultima dvs. vizită, în scopul păstrării înregistrărilor.
• Informaţiile personale necesare pentru a păstra preferinţele dvs. de renunţare sunt păstrate timp de 20 de ani (sau mai mult, dacă este necesar pentru a respecta legea aplicabilă).
8. CÂND ŞI CUM PUTEM PARTAJA INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?Ca regulă, nu vom divulga datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice.Limităm accesul la date pentru persoanele din afara companiei Contscape Tec S.R.L. dar în anumite cazuri este posibil să fie nevoie să divulgăm datele dumneavoastră, potrivit celor de mai jos.Partajarea cu terţiEste posibil să partajăm informaţiile personale cu următoarele terţe părţi în scopuri de afaceri:• Furnizori de servicii terţi (de exemplu, servicii de procesare a cardurilor de credit, furnizori de servicii de onorare a comenzilor, de analize, de administrare a evenimentelor/campaniilor, de administrare a site-urilor web, de furnizare de tehnologie a informaţiilor şi de infrastructură corelată, de servicii pentru clienţi, de trimitere de e-mailuri, de auditare şi alţi furnizori de servicii similari) pentru ca furnizorii de servicii respectivi să-şi desfăşoare activitatea în numele ContAi;
• Terţi relevanţi în eventualitatea unei reorganizări, fuziuni, vânzări, joint venture, cesionări, transfer sau a altui aranjament al întregii sau a unei părţi din activitatea, mijloacele fixe sau stocul nostru (inclusiv în legătură cu un faliment sau cu proceduri similare);
• Aşa cum cere legea, cum ar fi pentru a respecta o citaţie sau alt proces legal, când considerăm de bună credinţă că dezvăluirea este necesară pentru a ne proteja drepturile, a proteja siguranţa dvs. sau a altor persoane, a investiga fraude sau a răspunde la cereri guvernamentale, inclusiv autorităţi publice şi guvernamentale din afara ţării dvs. de reşedinţă, în scopul securităţii şi/sau aplicării legislaţiei naţionale.
9. CUM SUNT TRATATE LA NIVEL GLOBAL INFORMAŢIILE PERSONALE?
În acest moment nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre acestea către alte companii, organizații sau persoane din state terțe sau către organizații internaționale.Dacă va fi necesar să transferăm datele către vreuna dintre destinațiile de mai sus, vă vom informa în avans despre decizia noastră, acordându-vă timpul necesar pentru a vă exercita drepturile în legătură cu transferul datelor dumneavoastră.
10. CUM SUNT SECURIZATE INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE?
ContAi a implementat măsurile tehnice, fizice şi organizaţionale adecvate, proiectate să protejeze informaţiile personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale ori a pierderii, deteriorării, modificării accidentale, dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum şi împotriva altor forme de procesare ilegală.
11. CE COOKIE-URI ŞI TEHNOLOGII SIMILARE UTILIZĂM PE SITE-UL NOSTRU?
Cookie-urile şi tehnologiile similare (de ex. taguri de pixeli şi ID-uri de dispozitive) sunt utilizate de ContAi şi de partenerii noştri de tehnologie de publicitate pentru a vă recunoaşte pe dvs. şi/sau dispozitivele dvs. din, din afara şi din mai multe servicii şi dispozitive diferite, în scopurile specificate în Secţiunea 5 de mai sus.
• Când utilizăm cookie-uri şi tehnologii similare?Cookie-urile sunt fişiere text mici, care conţin un şir de caractere şi care identifică în mod unic un browser de pe un dispozitiv conectat la internet. Plasăm cookie-uri în browserul dvs. când vizitaţi site-ul ContAi şi non-ContAi, care găzduiesc plug-inurile sau tagurile noastre. În funcţie de jurisdicţia dvs., este posibil să vi se prezinte diferite opţiuni de acordare a consimţământului, inclusiv opţiunea de a respinge toate cookie-urile neesenţiale, înainte ca ContAi să plaseze cookie-uri în browserul dvs. Vizitatorii din toate jurisdicţiile au la dispoziţie opţiunea de a renunţa la cookie-urile care nu sunt necesare utilizând instrumentul de preferinţe pentru cookie-uri.Utilizăm cookie-uri şi alte tehnologii în toate site-ul nostru pentru a garanta cea mai bună posibilă şi cea mai securizată experienţă pe site-ul nostru şi pentru a vă oferi informaţii adaptate despre produse şi servicii. De asemenea, ContAi utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pe site-ul sale pentru a colecta informaţii online, cum ar fi ID-ul dispozitivului dvs. mobil, adresa IP şi alte informaţii despre dispozitivul dvs., precum şi date comportamentale ale utilizării dispozitivului dvs. pe site-ul nostru (de ex. paginile vizualizate, linkurile pe care s-a făcut clic, documentele descărcate).
• Cum îmi pot administra preferinţele pentru cookie-uri?Dacă sunteţi vizitator pe site-ul nostru, puteţi utiliza instrumentul nostru de preferinţe pentru cookie-uri pentru a renunţa la cookie-urile care nu sunt necesare pentru a activa funcţionalităţile de bază ale site-ului, cum ar fi cookie-urile de publicitate şi funcţionale.Dacă nu doriţi să primiţi cookie-uri, vă puteţi, de asemenea, modifica setările browserului de pe calculatorul dvs. sau de pe alt dispozitiv pe care-l utilizaţi pentru a accesa serviciile noastre. De asemenea, majoritatea browserelor oferă funcţionalităţi care vă permit să consultaţi şi să ştergeţi cookie-uri, inclusiv cookie-urile ContAi.
12. CARE SUNT DREPTURILE DVS. CU PRIVIRE LA CONFIDENŢIALITATE?
Vă puteţi exercita drepturile cu privire la confidenţialitate conform legilor aplicabile, aşa cum este specificat în pagina noastră Opţiunile privind confidenţialitatea sau completând formularul nostru de solicitare. Aveţi mai multe drepturi cu privire la confidenţialitate, sub rezerva prevederilor legislaţiei aplicabile, cu privire la informaţiile pe care le procesăm despre dvs.:
• Renunţarea la utilizarea sau partajarea de către noi a informaţiilor dvs. personaleVă puteţi retrage consimţământul pe care l-aţi dat anterior pentru procesarea informaţiilor despre dvs., inclusiv pentru marketing prin e-mail de la ContAi.
• Ştergerea informaţiilor personaleNe puteţi cere să ştergem sau să eliminăm toate sau o parte din informaţiile despre dvs.
• Modificarea sau corectarea informaţiilor personalePuteţi edita o parte dintre informaţiile despre dvs. De asemenea, ne puteţi cere să modificăm, să actualizăm sau să remediem informaţiile despre dvs. în anumite cazuri, în special dacă sunt incorecte.
• Obiectarea sau limitarea ori restricţionarea utilizării informaţiilor personaleNe puteţi cere să oprim utilizarea tuturor sau a unei părţi din informaţiile despre dvs. (de exemplu, dacă nu avem niciun drept legal să continuăm să le utilizăm) sau să limităm utilizarea acestora (de exemplu, dacă informaţiile despre dvs. sunt incorecte).
• Dreptul de a accesa şi/sau de a vi se furniza informaţiileDe asemenea, ne puteţi cere o copie a informaţiilor despre dvs. şi puteţi cere o copie a informaţiilor despre dvs., furnizate în format electronic, dacă aveţi reşedinţa în UE, în California sau în altă jurisdicţie care vă conferă acest drept prin lege.Dacă sunteţi autorizat să transmiteţi o solicitare de acces sau de ştergere în numele unei persoane vizate, vă rugăm să ne contactaţi prin intermediul formularului de solicitare şi să indicaţi că sunteţi un agent autorizat. Vă vom furniza instrucţiuni privind modul de transmitere a unei solicitări în calitate de agent autorizat în numele unei persoane vizate.
13. COLECTAŢI INFORMAŢII CONFIDENŢIALE ŞI INFORMAŢII DE LA COPII?
Informaţiile personale confidenţialeVă cerem să nu ne trimiteţi şi să nu partajaţi Informaţii personale confidenţiale (de exemplu, ID-uri emise de guvern, informaţii corelate cu originea rasială sau etnică, opinii politice, credinţe religioase sau alte credinţe, sănătate, date genetice sau biometrice, istoric judiciar sau afilieri la sindicate comerciale).Confidenţialitatea copiilorFiind o companie concentrată pe deservirea nevoilor de afaceri, site-ul ContAi nu sunt direcţionate către minori şi ContAi nu-şi promovează sau comercializează serviciile către minori, cu excepţia unor circumstanţe foarte limitate, ca parte din programele educaţionale specifice, cu permisiune parentală.
În cazul în care credeţi că am colectat din greşeală sau neintenţionat Informaţiile personale ale unui minor prin intermediul site-urilor noastre fără consimţământul corespunzător, înştiinţaţi-ne prin intermediul formularului de solicitare, astfel încât să putem şterge imediat informaţiile de pe serverele noastre şi să efectuăm toate celelalte corecţii necesare. În plus, utilizaţi acelaşi formular pentru a solicita eliminarea conţinutului sau informaţiilor care au fost postate pe site-ul nostru dacă utilizatorul înregistrat nu avea vârsta de 16 ani. Reţineţi că este posibil ca astfel de cereri să nu garanteze eliminarea completă sau comprehensivă a conţinutului sau informaţiilor, deoarece, de exemplu, este posibil ca o parte din conţinutul dvs. să fi fost repostat de alt utilizator.
14. REZOLVAREA LITIGIILOR SAU DEPUNEREA UNEI PLÂNGERI
Dacă aveţi plângeri privind conformitatea noastră cu această Politică de confidenţialitate, mai întâi contactaţi-ne. Vom investiga şi vom încerca să rezolvăm plângerile şi litigiile cu privire la utilizarea şi dezvăluirea informaţiilor personale conform acestei Politici de confidenţialitate şi conform legii aplicabile.De asemenea, aveţi dreptul să depuneţi o plângere la o autoritate competentă de protecţie a datelor.
15. DATELE NOASTRE DE CONTACT
Denumire completă: Contscape Tec SRL
Adresă corespondență: Str Republicii Nr. 19, Tecuci, jud. Galati
Număr de telefon: 0236.81.00.88 (disponibil luni-vineri: 09:00 - 18:00)
Adresă de e-mail: vanzari@contai.ro
Website: www.contai.ro